Ketika dua hari berlangsung "work shop" dan menghadap muka kelakar teacher Alex Cummins , London guy from Mango Training, sangat memeranjatkan kerana hampir semua email yang telah ditulis sepanjang bekerja adalah tak berapa betul kaedahnya.. penulisan e-mail yang diperturunkan oleh senior aku masa mula kerja hingga kini.. Terima kasih bebanyak Alex! sangat berbaloi kelas ni.. dengan reaksi kelakar perantaranya memang tidak menjemukan .. 8 jam sehari berlaku sangat pantas.. Untuk membina email perlu ada POWER- Plan, Organize, Write, Edit and Review
Email yang baik perlu ada ODAC- Opening, Details, Action and, Closing
manakala E-mail yang berkesan adalah KISS- kind, impressive, simple and use short sentence...
Selalu guna simple words dan juga ayat yang pendek( short sentence). setuju tidak? semakin pendek ayat semakin kurang kesilapan..
Guna ayat aktif bukan ayat pasif . tidak menggunakan ayat formal yang ketinggalan zaman juga perkataan yang rude / cold macam "noted" .. pleased be advised, juga perkataan "jargon"- ayat yang menerangkan dua situasi yang kabur i.e for your perusal juga sangat dilarang keras penggunaannya. Pomposity- perkataan atau ayat yang meggambarkan sipenulis itu rasa dia lebih baik atau bagus dari orang lain ie: regarding to...juga dilarang sana sekali
Jadi mari kira semak gaya penulisan e-mail kita ... jom!
No comments:
Post a Comment